Eine Online-Gesprächsstunde / eine Online Business-Coaching-Stunde hat eine Dauer von 60 Minuten.
Sie können eine Sitzungsdauer von einer Stunde (60 Minuten) buchen oder von zwei Stunden. Die Buchung einer 2. Stunde innerhalb einer Coachingsitzung, = 60 Minuten + 60 Minuten = 120 Minuten, erfordert die erneute Buchung einer Stunde direkt auf die folgende Stunde. Der Zusammenhang wir dann aus dem Buchungskalender ersichtlich.

Längere Sitzungen sind für halbe oder ganze Tage in Präsenz möglich und sinnvoll. Diese sind in individueller Absprache mit mir zu buchen >>> Ihren Wunsch per E-Mail schreiben und senden

Stornierung:
Im Falle, dass ein Sitzungstermin innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin abgesagt wird, wird das Honorar für die Hälfte der geplanten Zeit berechnet. Eine Absage in schriftlicher Form vor diesem Zeitraum ist kostenfrei. Bereits bezahlte Beträge werden dann entsprechend zurückgezahlt.
Grundsätzlich ist eine für beide Seiten einvernehmliche Lösung anzustreben, z. B. ein Ersatztermin. Sollte dieser nicht zustande kommen, werden bereits bezahlte Beträge im Rahmen der Stornobedingungen zurückerstattet.

Ein Widerruf Ihrer Buchung ist im Rahmen der Stornobedingungen möglich. Siehe oben.
Der Widerruf hat schriftlich zu erfolgen.

Maßgeblich für die Stornierung oder Widerruf ist Datum und Zeit des Eingangs (Post, E-Mail) bei mir.

Rechnungsstellung:
Die Rechnungsstellung erfolgt je Coachingstunde.

Arten der Bezahlung:
Per PayPal oder per Vorauskasse.

Haftung:
Die Haftung für Vermögensschäden auf Grund von Beratungsfehlern ist im Rahmen meiner Vermögensschadenhaftpflichtversicherung begrenzt auf die Summe von 100.000 Euro.
Eine Betriebshaftpflichtversicherung ist eingedeckt bei der R+V Versicherung, Taunusstraße 1, 65193 Wiesbaden.

Datenschutz:
Im Rahmen einer Zusammenarbeit werden personenbezogene Daten gespeichert und ausschließlich genutzt, um eine erfolgreiche Auftragserfüllung zu gewährleisten.

Sicherheit:
Die Online-Coachings finden auf einer geschützten virtuellen Plattform statt, sodass Ihre persönlichen Daten gesichert sind und das Gespräch im 4-Augen-Prinzip diskret und vertraulich stattfindet. Ich arbeite mit der Videotelefonie von therapie.de >>> zu mehr Informationen. Hierzu bekommen Sie zeitnah nach Ihrer Buchung eine Einladung mit Bestätigung von Datum und Uhrzeit sowie den Link zur Videositzung.

Helmut Heim
im August 2021